Analista Confidential Customer Success Pleno

. Acompanhar ativamente a jornada dos clientes desde à compra até o sucesso final; Auxiliar e treinar o cliente na utilização dos produtos e na análise das informações; Conduzir reuniões periódicas junto aos clientes da carteira; Identificar melhorias, feedbacks, analisar métricas Confidential satisfação e propor estratégias Confidential retenção, upsell e cross sell, para melhorar ou ampliar aexperiência e os resultados; Trabalhar uma ferramenta Confidential CS para registrar e organizar todas…